أرقام خدمة عملاء موبينيل وجميع أكوادها تحديث 2024
الكثير من مستخدمين شركة اورنج يبحثون عن خدمة عملاء موبينيل بجميع أرقامها وأكوادها، وذلك في حالة رغبتهم في إتمام إحدى الخدمات أو في حالة مواجهتهم لمشكلة ما أو تقديم شكوى في حالة انقطاع الشبكة عن الخط أو حدوث أي مشكلة خاصة بالإنترنت، لذلك قامت شركة اورنج المعروفة بشركة موبينيل من قبل بتقديم العديد من أرقام خدمة اورنج لمختلف الخدمات المتنوعة، حيث يقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالرد على الفور وحل أي مشكلة أو تقديم أي خدمة، بجانب ذلك هناك أيضًا الكثير من الأكواد المختلفة التي تساعد كثيرًا أيضًا وبشكل مجاني والتي تعمل على توفير الوقت والجهد بدون الحاجة إلى الذهاب إلى أي فرع من فروع اورنج.
الفهرس
رقم خدمة عملاء موبينيل
تعتبر شركة اورنج المعروفة بموبينيل سابقًا من أهم وأفضل الشركات الرائدة في مجال الاتصالات والتي تكون متوفرة في الكثير من الدول العربية والعالمية أيضًا، ومن ضمن أرقام خدمة عملاء اورنج الأرقام السابقة:
يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء من أي خط اورنج على الرقم التالي 110 وهاك رقم آحخر أيضًا يمكن التواصل معه وهو 400 وسوف يتم التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء بسهولة، أو من الممكن التواصل مع أي خط أرضي على هذا الرقم 16110.
حيث يكون سعر المكالمة عند التواصل مع خدمة العملاء في بعض الأحيان خمسون قرش طوال المكالمة.
اقرأ أيضًا: كود معرفة رقم موبينيل
رقم خدمة عملاء موبينيل 2021
تقوم شركة اورنج بتقديم عدة أرقام مختلفة وذلك لتسهيل الوصول إلى خدمة عملاء موبينيل في أي وقت والرد على الفور مثل الأرقام التالية:
هناك رقم يمكن لجميع عملاء اورنج التواصل معه في حالة الرغبة في الحصول على أي خدمة أو حل أي مشكلة أو تقديم شكوى وهو 110 أو 16110 من خط أرضي.
أنا لعملاء شركة اورنج first class يمكنك التواصل مع خدمة عملاء موبينيل من خلال هذا الرقم 2000، وذلك الرقم مخصوص لعملاء الفاتورة، وذلك حتى يمكنهم الوصول إليهم في أي وقت لمعرفة الفاتورة أو الاستهلاك الخاص بهم أو معرفة موعد سداد الفاتورة.
أما إذا كنت من عملاء الشركات هناك رقم خدمات عملاء خصصته شركة اورنج إليك وهو 333 من خط اورنج أو 02/35362326 من أي خط أرضي، وفي حالة إذا كنت تريد أن يأتي إليك أحد موظفين شركة اورنج لتحصيل الفاتورة الخاصة بك وهذه الخدمة تسمى First service وهذا الخدمة لعملاء الفاتورة فقط.
تابع أيضًا: معرفة رصيد اورانج
خدمة عملاء اورنج شات
من الممكن لمستخدمي اورنج أن يتواصلوا مع خدمة عملاء موبينيل من خلال الشات من خلال البريد الإلكتروني التي تقوم شركة اورنج بتقديمه والتواصل مع خدمة عملاء موبينيل بكل سهولة على البريد التالي info@orange.com.
أو من الممكن أن تقوم بالدخول إلى الموقع الرسمي الخاص باورنج ثم الضغط على خيار المساعدة، ثم بعد ذلك سوف تجد أمامك خيار تواصل معنا مع تقديم عدة خيارات عليك الاختيار منها وهي: بالتليفون أو مواقع التواصل الاجتماعي أو ملء الاستمارة ، فقط اختر الخيار المفضل لديك للتواصل مع خدمة عملاء موبينيل.
وبذلك سوف يتواصل معك أحد ممثلي خدمة العملاء على الفور لإيجاد أفضل الحلول للمشكلة التي تواجهها أو تقديم الخدمة التي تريدها، وذلك في حالة عدم تمكنك من الاتصال بأي رقم من أرقام خدمة العملاء فهذه الخدمة من الوسائل السهلة التي تساعدك في الحصول على ما تريد.
اقرأ أيضًا: معرفة استهلاك النت اورنج
رقم خدمة عملاء اورنج للشكاوي
من الممكن أن يتم التواصل بشكل سهل في حالة الشكوى أو الاستفسار للإنترنت على رقم الخط الساخن 16333 وسوف يقوم بالرد عليك خدمة عملاء موبينيل.
حيث يعد رقم خدمة العملاء 400 في حالة الرغبة في معرفة أفضل العروض والخدمات والتخفيضات الحديثةأو في حالة الرغبة في إعادة شحن الحساب أو مراجعة الحساب والتي تسمى بخاصية اتكلم واتحكم.
حيث تقوم شركة اورنج بتوفير صفحات رسمية على مواقع التواصل الاجتماعي مثل الفيس بوك أو استخدام تطبيق my orange، وبذلك يمكنك التواصل مع خدمة العملاء عبر الشات.
رقم خدمة عملاء موبينيل نت منزلي
إذا كنت تررغب في التواصل مع خدمة عملاء موبينيل نت منزلي أو ما يسمى DSl بإمكانك التواصل من خط اورنج الخاص بك على رقم 110.
أو التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من أي خط اورنج أو أي خط أرضي على رقم 16333 أو الاتصال على رقم آخر 16110.
حيث تقوم شركة اورنج بتقديم أفضل خدمات الإنترنت المنزلي على الإطلاق بالعديد من الباقات المتنوعة التي تناسب كافة الفئات والتي تكون سعة التحميل والسرعة رائعة للغاية، بجانب تقديم الباقات الإضافية أيضًا في حالة انتهاء الباقةالأساسية لديك قبل ميعادها المحدد مع إمكانية التحكم في استهلاكك أيضًا ومعرفة لاستهلاك والميجا بايت المتبقية من خلال الموقع الرسمي لاورنج أو تطبيق ماي اورنج.
اقرأ أيضًا: باقات اورنج دي اس ال
خدمات موبينيل
تقوم شركة اورنج بتقديم العديد من الخدمات التي لا يمكن أن يتم الاستغناء عنها مثل:
هناك كود يمكنك من خلاله معرفة الرصيد الخاص بك والخدمات التي قمت بالاشتراك بها وإدارة الحساب بشكل جيد أو الاشتراك في أي من خدمات شكرًا أو الاشتراك في أي من باقات الإنترنت المختلفة من خلال هذا الكود #100#.
بالإضافة إلى ذلك يمكنك معرفة الرصيد أو المبالغ التي يجب أن تقوم بسدادها بشكل سهل من خلال الكود التالي #16#.
زيادة على ذلك هناك أيضًا كود لمعرفة ميعاد تجديد الباقة الخاصة بك وتجديدها ومعرفة الباقات لإضافية، ويمكنك أيضًا من خلاله تحويل النظام والتحكم به كل ذلك عن طريق هذا الكود #0#، وللاشتراك في العروض اليومية لاورنج عليك طلب الرقم التالي #012#.
الرقم المجاني موبينيل
توفر خدمة التواصل مع خدمة العملاء دائمًا على توفير الجهد والوقت على الأشخاص المشتركين، وذلك من خلال الرد على كافة الاستفسارات على الفور بدون الحاجة إلى الذهاب إلى فرع شركة اورنج.
بالإضافة إلى ذلك تقدم الكثير من العروض والخدمات مثل خدمات الإنترنت أو سداد الفواتير أو تجديد الاشتراكات، حيث يقوم خدمة العملاء بإفادة المستخدمين على هذه الخدمات.
كما تقوم الشركة بالاستفادة من الشكاوي والمقترحات المقدمة من قبل العملاء، وذلك حتى يتم التطوير من هذه الخدمات وتحديثها لإرضاء المستخدمين وتوفير أفضل الخدمات على الإطلاق عن طريق خدمة عملاء موبينيل.
